信誉是公司的生命线，我司立足长远，深知信誉的重要性，为确保公司优良的信誉，要求全体员工签字承诺遵守以下三条“铁律”，并且将它们载入了我司的日常管理条例，视为公司的“高压线”。三条“铁律”为：一、诚信经商，热情待客；二、任何时候都要坚持“客我双赢”的原则，以平价销售材料和产品，决不哄抬价格，图谋一时之利；三、客户提出的合理要求，任何时候都不能以任何理由推诿，须及时全力地满足。

   我司已通过了ISO9001质量管理体系认证，使得业务操作和管理时灵活中不失规范，有序中不失效率。

   同样的产品资源，我司报价永远均处在市场价格的中下端。

   客户所需的资源我司大多能保障及时供应，保障供给率可达85%以上，且品种齐全，产地多样。

   我司可为客户提供的服务有，a、送货到门服务：使得客户足不出户，便可放心地买到“性价比”很高的产品；ｂ、属地化服务：除上海仓库外，为方便异地客户采购， 降低客户采购材料和产品时的成本，我司在杭州和无锡仓库均存放了较多的现货资源，对于不锈钢制品，除了我司自行加工外，还经常就近寻找合作伙伴为客户进行加工，以节约成本，让利于客户；c、市场行情和走势的咨询服务：我司能为所有向我司垂询的用户提供及时的官方的各类钢材和不锈钢产品的市场行情和价格走势信息，以便客户选择最佳的采购时机；ｄ、完善的售后服务：如客户所购买的材料和产品使用时出现质量或其它问题，一经核实，我司将立刻协助有关方面予以解决，保证给客户一个满意的解决方案。

    我司拥有一支充满激情和活力的优秀的员工队伍，员工中大学本科以上学历者占到了90%，经过我司严格、系统的培训，他们拥有了良好的业务素质，对待客户热情有礼，服务细心周到，对待同行业竞争者也尊重有加，决不因私攻击、贬低或诽谤对方。也因此一直以来深受客户的好感，赢得了同行们发自内心的敬重！

    我整个集团公司实有总资产累计达到了13726万元，在雄厚的资金实力的支撑下，我司获得了众多的优质资源，而这些资源能保障我们更好地为客户服务。

    在客户朋友和其他各界朋友的大力支持和关照下，我司（集团）飞速发展，取得了辉煌的业绩，每年度的销售额均可达到近7亿元，为国家上缴各类税金近210万元，且在广大客户群体中也已经有了良好的口碑。公司先后获得了上海市人民政府颁发的“文明单位” 奖牌和上海市工商行政管理局颁发的“守合同重信用”证书，以及江西省各级人民政府和相关领域颁发的众多奖项，无形中“上海铭卓”和“江西鸿利”联合组建的集团公司已经成为了钢材和不锈钢制品贸易界一块优质的品牌。